top of page

Verzendbeleid

VERZEND- EN LEVERINGSBELEID

Laatst bijgewerkt op 25 november 2024

Dit verzend- en leveringsbeleid maakt deel uit van onze Algemene voorwaarden ("Voorwaarden") en moet daarom worden gelezen in samenhang met onze hoofdvoorwaarden: https://www.mypetfelt.com/terms-and-conditions

Lees ons Verzend- en leveringsbeleid zorgvuldig door wanneer u onze producten koopt. Dit beleid is van toepassing op elke bestelling die u bij ons plaatst.

WELKE VERZEND- EN LEVERINGSOPTIES HEB IK?

Afhalen in de winkel

Afhalen in de winkel en aan de stoeprand is beschikbaar voor alle producten. Afhalen is mogelijk van maandag t/m vrijdag van 8:00 tot 16:00 uur. We nemen contact met u op wanneer uw bestelling klaar is om af te halen.

Wij bieden verschillende verzendopties. In sommige gevallen kan een externe leverancier onze inventaris beheren en verantwoordelijk zijn voor de verzending van uw producten.

Verzendkosten

Wij bieden verzending tegen de volgende tarieven:

Wij hebben 2 bezorgmethoden

1. De klant regelt zelf de levering: door een chauffeur in te huren of de goederen bij het magazijn op te halen

6-14 werkdagen (afhankelijk van de productietijd - de productie wordt na betaling op schema gezet)

2. Ons bedrijf organiseert zelf de levering via expeditiebedrijven

2-14 werkdagen (na productie - afhankelijk van uw locatie en andere factoren)

Elk gewicht, elke richting

De klant plaatst een bestelling, geeft het exacte adres op, wij berekenen de bezorgkosten op basis van het gewicht, de afmetingen en de locatie van de klant en sturen hem de eindfactuur met de prijs.

Alle opgegeven tijden en data voor de levering van de producten worden te goeder trouw opgegeven, maar zijn slechts schattingen.

Voor EU- en VK-consumenten: Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Tenzij specifiek vermeld, weerspiegelen de geschatte levertijden de vroegst beschikbare levering en wordt de levering binnen 30 dagen na de dag dat we uw bestelling accepteren, uitgevoerd. Raadpleeg onze Voorwaarden voor meer informatie.

Maak alstublieft een uitpakvideo wanneer u panelen ontvangt. Als de bestelling beschadigd is en u geen video hebt, kunnen we de verzekering niet betalen. Dank u wel.

LEVEREN JULLIE INTERNATIONAAL?

Wij bieden wereldwijde verzending. Gratis verzending is niet geldig voor internationale bestellingen.

Houd er rekening mee dat we onderworpen kunnen zijn aan verschillende regels en beperkingen met betrekking tot sommige internationale leveringen en dat u onderworpen kunt zijn aan extra belastingen en heffingen waarover wij geen controle hebben. Als dergelijke gevallen van toepassing zijn, bent u verantwoordelijk voor het naleven van de wetten die van toepassing zijn op het land waar u woont en bent u verantwoordelijk voor dergelijke extra kosten of belastingen.

WAT GEBEURT ALS MIJN BESTELLING VERTRAAGD IS?

Indien de levering om welke reden dan ook vertraging oploopt, laten wij u dit zo spoedig mogelijk weten en informeren wij u over een nieuwe geschatte leverdatum.

Voor EU- en VK-consumenten: Dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten. Raadpleeg voor meer informatie onze Voorwaarden.

VRAGEN OVER RETOURNEREN?

Als u vragen heeft over retourneren, bekijk dan ons Retourbeleid:

HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DIT BELEID?

Indien u nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via:

bottom of page